Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 15 января 2025 года
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как AI Tech Study ("мы", "нас", "наш") собирает, использует и защищает персональную информацию посетителей и пользователей нашего веб-сайта aitechstudy.online (далее - "Сайт") и образовательных услуг.
1. Информация, которую мы собираем
1.1. Информация, предоставляемая вами добровольно
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам при:
- Регистрации на Сайте и создании учетной записи
- Покупке наших курсов и образовательных программ
- Подписке на нашу рассылку новостей
- Заполнении форм обратной связи
- Участии в опросах, конкурсах или промо-акциях
- Общении с нашей службой поддержки
Эта информация может включать:
- Имя и фамилию
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Почтовый адрес
- Платежную информацию (обрабатывается через защищенные платежные системы)
- Информацию об образовании и профессиональном опыте
- Любую другую информацию, которую вы решите нам предоставить
1.2. Информация, собираемая автоматически
При использовании нашего Сайта мы автоматически собираем определенную информацию:
- IP-адрес и местоположение
- Тип браузера и операционной системы
- Страницы, которые вы посещаете на нашем Сайте
- Время и дата посещения
- Реферальные URL-адреса
- Информация о взаимодействии с электронными письмами и рекламой
- Данные об использовании курсов и прогрессе обучения
1.3. Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie, пиксели, веб-маяки и аналогичные технологии для:
- Обеспечения функционирования Сайта
- Запоминания ваших предпочтений и настроек
- Анализа использования Сайта и улучшения пользовательского опыта
- Персонализации контента и рекламы
- Проведения маркетинговых и рекламных кампаний
Вы можете управлять настройками cookie через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых cookie может ограничить функциональность Сайта.
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
2.1. Предоставление услуг
- Регистрация и управление вашей учетной записью
- Обработка заказов и платежей
- Предоставление доступа к приобретенным курсам
- Отслеживание прогресса обучения
- Выдача сертификатов о прохождении курсов
- Предоставление технической поддержки
2.2. Коммуникация
- Отправка подтверждений заказов и транзакций
- Информирование об изменениях в наших услугах
- Ответы на ваши запросы и вопросы
- Отправка образовательного контента и новостей (с вашего согласия)
- Уведомления о новых курсах и специальных предложениях
2.3. Улучшение услуг
- Анализ использования Сайта и курсов
- Проведение исследований и разработка новых образовательных программ
- Персонализация вашего опыта обучения
- Тестирование новых функций и улучшений
2.4. Маркетинг и реклама
- Проведение целевых рекламных кампаний
- Ретаргетинг и ремаркетинг
- Анализ эффективности маркетинговых активностей
- Отправка рекламных предложений (с вашего согласия)
2.5. Безопасность и соблюдение законодательства
- Предотвращение мошенничества и злоупотреблений
- Защита прав и безопасности пользователей
- Соблюдение юридических обязательств
- Разрешение споров и правовых разбирательств
3. Раскрытие информации третьим лицам
Мы можем передавать вашу информацию третьим лицам в следующих случаях:
3.1. Поставщики услуг
Мы работаем с надежными третьими сторонами, которые помогают нам предоставлять наши услуги:
- Хостинг-провайдеры и облачные сервисы
- Платежные системы и процессоры платежей
- Сервисы аналитики (Google Analytics, Facebook Pixel)
- Email-сервисы для рассылок
- Системы управления обучением (LMS)
- Службы поддержки клиентов
3.2. Деловые партнеры
Мы можем сотрудничать с образовательными учреждениями, работодателями и другими организациями для предоставления дополнительных возможностей нашим студентам.
3.3. Юридические требования
Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется:
- Для соблюдения законодательства или судебных предписаний
- Для защиты наших прав и собственности
- Для предотвращения мошенничества или проблем безопасности
- Для защиты безопасности пользователей и общественности
3.4. Корпоративные транзакции
В случае слияния, поглощения, продажи активов или реорганизации наша информация о клиентах может быть передана новому владельцу.
4. Международная передача данных
Наша компания зарегистрирована по адресу: 754684, Самарская область, г. Павловский Посад, шоссе Будапештсткая, 54, United States. Регистрационный номер: 96653536.
Мы можем обрабатывать и хранить ваши данные в различных юрисдикциях, включая United States и другие страны. При международной передаче данных мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты в соответствии с применимым законодательством.
5. Безопасность данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты вашей информации:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Безопасное хранение данных на защищенных серверах
- Регулярные проверки безопасности
- Ограничение доступа к персональным данным
- Обучение персонала принципам защиты данных
- Использование защищенных платежных систем
Однако, ни один метод передачи или хранения данных в интернете не является абсолютно безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность вашей информации.
6. Хранение данных
Мы храним вашу персональную информацию только в течение необходимого срока для выполнения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, или в соответствии с требованиями законодательства.
Сроки хранения зависят от:
- Характера предоставляемых услуг
- Ваших предпочтений и согласия
- Законодательных требований
- Необходимости для разрешения споров
7. Ваши права
В отношении вашей персональной информации вы имеете следующие права:
7.1. Право на доступ
Вы можете запросить копию персональной информации, которую мы храним о вас.
7.2. Право на исправление
Вы можете запросить исправление неточной или неполной информации.
7.3. Право на удаление
Вы можете запросить удаление вашей персональной информации при определенных обстоятельствах.
7.4. Право на ограничение обработки
Вы можете запросить ограничение обработки ваших данных в определенных случаях.
7.5. Право на переносимость данных
Вы можете запросить получение ваших данных в структурированном, машиночитаемом формате.
7.6. Право на возражение
Вы можете возразить против обработки ваших данных для целей прямого маркетинга или на основании законных интересов.
7.7. Право отозвать согласие
Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время.
Для реализации ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактам, указанным в разделе 12.
8. Дети
Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию от детей младше 18 лет без согласия родителей или законных представителей. Если вы узнали, что ребенок предоставил нам персональную информацию без согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами.
9. Сторонние сайты и сервисы
Наш Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты и сервисы. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности и практики этих третьих сторон. Рекомендуем ознакомиться с их политикой конфиденциальности перед предоставлением какой-либо информации.
10. Маркетинговые коммуникации
Мы можем отправлять вам маркетинговые сообщения о наших услугах, новых курсах и специальных предложениях. Вы можете отписаться от таких рассылок в любое время, используя:
- Ссылку "Отписаться" в наших электронных письмах
- Настройки в вашей учетной записи
- Обращение в нашу службу поддержки
Обратите внимание, что даже после отписки мы можем отправлять вам транзакционные и административные сообщения, связанные с использованием наших услуг.
11. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках обработки данных или законодательных требованиях. Мы уведомим вас о существенных изменениях путем:
- Размещения уведомления на нашем Сайте
- Отправки электронного письма на ваш зарегистрированный адрес
- Уведомления при входе в учетную запись
Дата последнего обновления указана в начале данного документа. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для получения актуальной информации.
12. Контактная информация
Если у вас есть вопросы, запросы или жалобы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
AI Tech Study
Адрес: 754684, Самарская область, г. Павловский Посад, шоссе Будапештсткая, 54, United States
Регистрационный номер: 96653536
Телефон: +374 60 310 893
Email: [email protected]
Веб-сайт: https://aitechstudy.online
Мы обязуемся ответить на ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.
13. Согласие
Используя наш Сайт и услуги, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности и соглашаетесь с условиями сбора, использования и раскрытия вашей персональной информации, как описано в данном документе.
Если вы не согласны с какими-либо условиями настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, не используйте наш Сайт и не предоставляйте нам свою персональную информацию.